Regulamin sklepu internetowego
§ 1 Definicje
- Konsument – osoba będąca konsumentem w rozumieniu ustawy Kodeks Cywilny.
- Konto użytkownika – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa) pozwalająca Kupującemu na założenie indywidualnego konta użytkownika w Sklepie.
- Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
- Przedsiębiorca – podmiot niebędący Konsumentem.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Siedziba – siedziba Sprzedawcy wskazana w Regulaminie.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę
- Sprzedawca -prowadzący działalność gospodarczą
- Towar – rzecz ruchoma oraz treści cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Kupującym a Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu.
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
§ 2 Dane kontaktowe
- SPRZEDAWCA: Essential Style Emilia Konopka, zarejestrowany w:
Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej:
05-420 Józefów, ul. Liściasta 14, NIP: 5321722685, REGON: 015020821
- SKLEP INTERNETOWY: essentialfashion.pl
- Adres e-mail: essential@onet.eu
- Telefon: 697894410
- Sprzedawca informuje, że w przypadku połączeń telefonicznych zastosowanie ma taryfa podstawowa operatora telekomunikacyjnego, z którego korzysta Kupujący. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączeń innych niż krajowe może być wyższy od połączeń krajowych – w zależności od taryfy operatora Kupującego.
§ 3 Złożenie zamówienia
- W celu zawarcia poprzez Sklep umowy sprzedaży ze Sprzedawcą w pierwszym etapie należy dodać towar do koszyka, a także, jeśli ma to zastosowanie, określić jego parametry.
- Następnie Kupujący podaje swoje dane (w tym adres do wysyłki zamówienia), wybiera metodę dostarczenia zamówienia oraz sposób płatności.
- W momencie potwierdzenia przez Kupującego zamówienia i zaakceptowania Regulaminu następuje zawarcie umowy sprzedaży.
- Kupujący może założyć w Sklepie Konto użytkownika, ale nie jest to konieczne do złożenia zamówienia.
§ 4 Koszt zamówienia
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, tj. zawierają właściwy dla danego kraju podatek VAT.
- Na całkowitą cenę zamówienia składa się cena brutto za towar oraz koszt dostawy towaru widoczne w Sklepie podczas składania zamówienia.
- W przypadku, gdy zamówienie może się wiązać z dodatkowymi, innymi niż wskazane w ust. 1 oraz 2, opłatami po stronie Kupującego spoza Polski, informacja o tym pojawi się podczas składania zamówienia w Sklepie, przed zawarciem umowy sprzedaży.
§ 5 Płatności
- Za zakupione w Sklepie towary Kupujący może zapłacić, w zależności od sposobu zapłaty wybranego podczas składania zamówienia:
a)za pośrednictwem internetowej platformy płatniczej Przelewy24,
b)przelewem na konto Sprzedawcy
- Szczegółowe informacje dotyczące metod płatności dostępnych w Sklepie zostaną przekazane Kupującemu podczas składania zamówienia, przed zawarciem umowy sprzedaży.
- W przypadku, gdy Kupujący wybrał metodę płatności, o której mowa w ust. 1 lit. a), za zamówienie powinien zapłacić w chwili złożenia zamówienia a w ust.1 lit b) w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Po upływie tego terminu i braku zapłaty za zamówienie na koncie Sprzedawcy, zamówienie zostaje anulowane.
§ 6 Realizacja zamówienia
-
- Zamówienia na Towary można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę, przy użyciu funkcji Koszyk. Po skompletowaniu zamówienia Klient przechodzi do realizacji zamówienia.
- Zakupione w Sklepie Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej wskazanej podczas składania zamówienia.
- Koszty dostawy towaru ES jest po stronie sklepu ES
- Wszelkie dokumenty związane z transakcją przesyłane będą na adres e-mail podany przez Kupującego w trakcie składania zamówienia, na co Kupujący wyraża zgodę.
- Na czas realizacji zamówienia, który liczony jest od momentu zawarcia umowy sprzedaży, składa się czas potrzebny na wysłanie towaru oraz czas potrzebny na dostarczenie towaru.
- Czas wysłania towaru przez Sprzedawcę to w przypadki dostępnych w sklepie produktów od 3 do 5 dni roboczych zaś w przypadku zamówień indywidualnych ustalany jest z Klientem podczas realizacji projektu.
- W przypadku, gdy na zamówienie składa się kilka produktów – termin realizacji całego zamówienia odpowiada terminowi realizacji dla produktu o najdłuższym czasie realizacji.
- Rozpoczęcie realizacji zamówienia nastąpi po otrzymaniu na konto przez Sprzedawcę płatności za zakupiony towar.
- Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
- Kupujący otrzymuje dokument sprzedaży – fakturę, która jest też podstawą do ewentualnego zwrotu.
§ 7 Odstąpienie od umowy
- Kupujący, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów na zasadach określonych w Rozdziale 4 ustawy o prawach konsumenta niezależnie od tego czy jest Konsumentem czy Przedsiębiorcą, jak i od rodzaju Towaru, chyba że w opisie Towaru jest podany dłuższy termin.
- Kupujący może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Formularz zwrotu jest w zakładce FORMULARZ ZWROTU na stronie sklepu essentialfashion.pl. Wszelkie zasady zwrotu/wymiany i reklamacji towaru ES są opisane na stronie sklepu essentialfashion.pl w zakładce ZWROT/WYMIANA/REKLAMACJA
- Zwrot dokonanych płatności nastąpi przelewem na rachunek wskazany przez Kupującego wg. wcześniejszych ustaleń mailowych.
§ 8 Reklamacje
- W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma prawo do reklamowania wadliwego towaru w oparciu o rękojmię uregulowaną przez ustawę Kodeks cywilny.
- Reklamacje powinny być składane drogą elektroniczną na adres: essential@onet.eu
- Reklamacja zostaje rozpatrywana w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia. O wszelkim postepowaniu reklamacyjnym Sprzedawca informuje Kupującego na podany adres e-mail przez Kupującego.
- Wszelkie zasady zwrotu/wymiany i reklamacji towaru ES są opisane na stronie sklepu essentialfashion.pl w zakładce ZWROT/WYMIANA/REKLAMACJA
§ 9 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Kupującego przekazanych Sprzedawcy podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, na zasadach określonych zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych (RODO).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.
§ 10 Wymogi techniczne
Dla korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie wyposażone w przeglądarkę internetową z dostępem do sieci Internet, a dla dokonywania zakupów także aktywne konto e-mail.
- Umowa sprzedaży zawierana w oparciu o niniejszy regulamin dotyczy konkretnego i jednorazowego zamówienia – jest zawierana w celu i na czas jego realizacji. Każde zamówienie wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
- Umowa zawierana w oparciu o Regulamin podlega prawu polskiemu pod warunkiem, że wybór ten nie prowadzi do pozbawienia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów, które miałyby zastosowanie, gdyby nie dokonano wyboru prawa.
- W przypadku ewentualnego sporu Sprzedawcy z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla Siedziby Sprzedawcy.
- Umowy zawierane w związku ze Sklepem zawierane są w języku polskim.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.